Pracovní stres lze definovat jako náročnou kombinaci emočních a fyzických reakcí na pracovní požadavky a tlaky související s prací. Když se člověk nachází v pracovní situaci, která není v souladu s jeho schopnostmi, znalostmi nebo potřebami, zažívá pracovní stres. Totéž může platit pro pracovní situace, ve kterých člověk nemá přístup ke zdrojům, které potřebuje, aby mohl vykonávat svou práci.
Zatímco všechny práce pravděpodobně čas od času zahrnují určitou úroveň stresu, skutečný pracovní stres může být škodlivý, zvláště když je konzistentní. Emocionální a fyzické reakce člověka na pracovní stres mohou negativně ovlivnit zdraví a vést k nehodám nebo zraněním.
Běžné zdroje pracovního stresu
Je mnoho možných důvodů pro vznik pracovního stresu. Mezi běžné zdroje pracovního stresu patří:
Environmentální stres
Některý stres, který lidé zažívají na pracovišti, souvisí s fyzickým prostředím, ve kterém pracují. Mnoho aspektů fyzického pracovního prostředí může vést ke stresu. Faktory, jako je konfigurace pracovní oblasti, typ zařízení, které musí být použito k výkonu pracovních funkcí, a zda existují problémy s bezpečností na pracovišti.
Jistota práce
Nejistota může být významným zdrojem stresu. Lidé, kteří si nejsou jisti svou pozicí, často zažívají vysoký stupeň pracovního stresu. Nejistota v zaměstnání může mít mnoho podob. Lidé například často pociťují nejistotu v práci v souvislosti s organizačními změnami, strach ze ztráty zaměstnání, nejasné výkonnostní cíle, nedostatek zpětné vazby o svém pracovním výkonu nebo čekání na povýšení nebo tolik potřebné zvýšení platu.
Problémy související se spolupracovníky
Spousta stresu na pracovišti může souviset s problémy spojenými s prací s jinými lidmi. Například vyrovnávání se s obtížnými spolupracovníky může vést k pracovnímu stresu, stejně jako jednání s neefektivním šéfem nebo jinými špatnými vůdci. Totéž platí pro tlak vrstevníků v práci. Pro některé vzdálené pracovníky je sociální izolace z toho, že jsou pryč od spolupracovníků, zdrojem stresu.
Výkonnostní tlak
Pocit tlaku na výkon na určité úrovni, např. na provedení určité kvality nebo množství práce, může být stresorem na pracovišti. Stres související s tlakem na výkon může být spojen s věcmi, jako jsou prodejní nebo výrobní kvóty, výrobní standardy, blížící se termíny nebo mít šéfa s extrémními standardy perfekcionismu.
Dopad pracovního stresu
Lidé prožívají pracovní stres jinak. To, co jedna osoba považuje za stresující na pracovišti, může být právě ten úkol nebo situace, kterou jiný považuje za odměňující nebo motivující. Individuální rozdíly v reakci na pracovní stres mohou ztěžovat řešení.
Předvolby úkolů
Někomu, komu vyhovuje mluvení na veřejnosti, nebude například dělat obchodní prezentace stresující. Avšak u lidí, kteří neradi mluví na veřejnosti nebo mají strach z veřejného mluvení, může představa, že budou muset přednést prezentaci, vyvolat reakci, která sahá od mírného případu nervozity až po záchvat paniky nebo stresem vyvolaný fyzický stav. nemoc.
Předvolby pracovního stylu
Způsob, jakým člověk hospodaří s časem, je příkladem preference, která může ovlivnit pracovní stres. Blížící se termín může být pro někoho pozitivním faktorem a pro někoho negativním. Někteří lidé odvádějí svou nejlepší práci, když mají na dokončení úkolu omezený čas, zatímco jiní se snaží vyrovnat se s krátkými termíny. Ti, kteří reagují negativně na blížící se termíny, je mají tendenci vnímat jako stresující, zatímco ti, kteří dávají přednost práci s krátkými termíny, je mohou vnímat jako motivátory.
Kdy hledat pomoc při pracovním stresu
Pracovní stres může být pozitivní nebo negativní. Každá práce zahrnuje určitou úroveň stresu, takže je důležité, aby každý věděl, jak používat strategie zvládání stresu. Je také důležité umět oddělit zvládnutelný každodenní stres související s prací od situací souvisejících s prací, které negativně ovlivňují vaše celkové zdraví a pohodu. Pokud zažíváte trvalý pracovní stres nebo je vaše zdraví negativně ovlivněno pracovním stresem, poraďte se s poskytovatelem zdravotní péče.