Každá banka, která nabízí spotřebitelské služby, jako jsou běžné a spořicí účty, půjčky, vkladové certifikáty a další základní finanční služby, je příkladem komerční banky. Pokud máte zájem o práci s penězi a lidmi, komerční bankovnictví může být rozhodně dobrým kariérním oborem, kterému se můžete věnovat. Vždy bude poptávka po bankovních účtech a půjčkách, takže komerční banky budou pravděpodobně vždy existovat. Prozkoumejte některé z nejčastějších pracovních příležitostí v komerčním bankovnictví, abyste se mohli informovaně rozhodnout, zda pro vás tento obor nabízí ideální profesní dráhu.
Typy pracovních míst v komerčních bankách
V komerčních bankách existuje mnoho druhů pracovních míst. Některé pozice vyžadují titul nebo certifikaci související s bankami nebo financemi, ale některé role v komerčních bankách vyžadují pouze středoškolský diplom, silné dovednosti v oblasti zákaznických služeb a schopnost pracovat s penězi.
Bank Teller
Počítačové komunikují se zákazníky, kteří přicházejí do pobočky provozovat bankovní obchody. Zpracovávají bankovní vklady a výběry z účtu, hotovostní šeky, přijímají platby úvěrů a poskytují zákazníkům informace o dalších službách, které banka nabízí. Jsou také zodpovědní za používání matematických dovedností k přesné údržbě a vyvažování peněžních zásuvek a za vyrovnávání nesrovnalostí. Medián platu pro bankovní pokladníky je kolem 32 000 $ ročně.
Zástupce finančních služeb
Zástupci finančních služeb (FSR), kteří pracují v bankách, jsou zodpovědní za otevírání a uzavírání účtů pro zákazníky a za prodej dalších produktů finančních služeb, které banka nabízí. FSR může například vyzvat zákazníka, který si otevírá spořicí účet s velkým zůstatkem, aby si také otevřel vkladový certifikát (CD) s částmi peněz. Průměrná mzda zástupců finančních služeb, kteří pracují v komerčním bankovnictví, je kolem 42 000 $ ročně.
Úvěrový úředník
Úvěroví úředníci, kteří jsou zaměstnáni komerčními bankami, pracují se spotřebiteli, kteří si chtějí od banky půjčit peníze na různé nákupy, jako je financování auta nebo jiné větší koupě, nebo na konsolidaci dluhu. Někteří pracují se spotřebiteli, kteří hledají hypoteční úvěry. Ti, kteří pracují s hypotékami, musí mít licenci National Mortgage Licensing System (NMLS). Průměrná roční odměna pro úvěrové úředníky se blíží 64 000 $.
vedoucí pobočky
Manažeři poboček fungují jako generální ředitelé bankovních poboček, na které dohlížejí. Jsou zodpovědní za řízení zaměstnanců, zajištění řádného školení zaměstnanců, zajištění plnění potřeb zákazníků, stanovení prodejních cílů a růst pobočky z hlediska výnosů a počtu účtů. Pro pozice vedoucích pobočky je obvykle vyžadován titul. Průměrná odměna pro manažery bankovních poboček je kolem 68 000 $ ročně.
Asistent bankovního manažera
Některé banky mají asistenty vedoucích, kteří pracují přímo pod vedoucím pobočky. To je nejběžnější ve velkých bankách, kde je potřeba více než jednoho zaměstnance na místě, aby adekvátně dohlížel na zaměstnance a zajistil, aby byly uspokojeny potřeby zákazníků. Tyto práce zahrnují úzkou spolupráci s vedoucím pobočky a zaměstnanci, aby bylo zajištěno hladké a efektivní fungování místa. Průměrná mzda asistenta bankovního manažera je kolem 49 000 $ ročně.
Úvěrový analytik
Úvěroví analytici, kteří pracují pro komerční banky, jsou zodpovědní za posouzení žádostí o půjčku podle kritérií pro půjčování a určení, zda lze jednotlivé půjčky schválit a za jakých podmínek. Zkoumají faktory, jako je úvěrové skóre žadatele o půjčku, platební historii, poměr zadlužení, hodnotu jakéhokoli zajištění spojeného s půjčkou a další podrobnosti, aby bylo možné učinit informovaná rozhodnutí. Průměrná mzda pro úvěrové analytiky komerčních bank je kolem 53 000 $ ročně.
Zákaznický servis
Většina bank poskytuje call centrum zákaznických služeb, na které mohou klienti zavolat, aby se zeptali na otázky nebo získali základní informace o účtu, aniž by museli chodit na pobočku banky. V těchto call centrech pracují zástupci bankovních call center. Někteří jsou zaměstnáni přímo v bankách, pro které poskytují zákaznický servis, zatímco jiní pracují pro společnosti call center, se kterými banka uzavírá smlouvy jako poskytovatelé outsourcingu. Průměrná mzda zástupců bankovního call centra je kolem 32 000 $ ročně.
Komerční bankovnictví: velký a rostoucí průmysl
Komerční bankovnictví je velké odvětví, u kterého se očekává další růst. V roce 2021 přesáhly tržby v komerčním bankovnictví jen ve Spojených státech 848 miliard dolarů. Pokud považujete některou z výše uvedených pozic za přitažlivou a chcete být součástí důležitého odvětví, které bude pravděpodobně silné bez ohledu na to, co se v ekonomice stane, komerční bankovnictví je rozhodně dobrou volbou. Mnoho lidí začíná pracovat na pozici překladatele nebo zástupce call centra a postupně se dostává k dalším příležitostem. Pokud se zaměřujete na to, že začnete na vyšší úrovni nebo rychle postoupíte, může být pro vás výhodné nejprve získat titul v oboru finance, obchodní administrativa nebo úzce související obor.
