Je důležité, aby se jednotlivci chovali uctivě za všech okolností a ve všech typech situací na pracovišti. Od vzájemných interakcí zaměstnanců a komunikace mezi zaměstnanci a manažery až po setkání se zákazníky, potenciálními zákazníky a prodejci – pro organizaci zdravé kultury je vyžadován respekt.
20 způsobů, jak projevit respekt na pracovišti
Vědět, že respekt je na pracovišti důležitý, je jedna věc, prokazování respektu v práci je věc úplně jiná. Někdy příklady představují nejlepší způsob, jak ilustrovat koncept. Zvažte následující příklady uctivé obchodní komunikace a chování na pracovišti a poté se ujistěte, že vaše činy jsou v souladu.
- Poslouchejte ostatní- Když s vámi ostatní mluví nebo sdílejí nápady na setkáních, opravdu poslouchejte, co říkají. Pečlivě zvažte jejich slova a zamýšlený význam a podle toho reagujte.
- Věnujte pozornost neverbálním podnětům - Naslouchání znamená víc než jen věnovat pozornost slovům. Nalaďte se na neverbální chování lidí, protože vám to může pomoci hlouběji porozumět tomu, co znamenají.
- Udržujte vhodný tón - Při veškeré komunikaci používejte zdvořilý, vhodný tón. Pracoviště není místem pro křik, křik, sarkasmus nebo odkládání. Nesouhlaste, je-li to oprávněné, ale udělejte to s úctou.
- Buďte otevření zpětné vazbě - Když vám lidé poskytnou konstruktivní zpětnou vazbu, berte to jako příležitost stát se ve své práci ještě lepší. Uvítejte zpětnou vazbu a vezměte si ji k srdci spíše než se bránit nebo zlobit.
- Výslovné uznání - Dejte kolegům a manažerům vědět, že si vážíte věcí, které dělají, a umožňují vám uspět ve vaší práci. Napište svému šéfovi poděkování. Řekněte zákazníkům, že si vážíte jejich podnikání.
- Uznávat ostatní - Věnujte pozornost pozitivním příspěvkům druhých a uznávajte je za jejich práci. Dejte svému šéfovi vědět, když zjistíte, že někdo jiný odvedl fantastickou práci, nebo to řekněte přímo této osobě.
- Buďte zdvořilí - Buďte zdvořilí a dávejte pozor na ostatní, bez ohledu na jejich postavení v organizaci nebo na to, zda s nimi přímo spolupracujete. Zdvořilé chování nic nenahradí.
- Odpovězte okamžitě - Když vám někdo odejde nebo pošle zprávu, okamžitě odpovězte. I když neznáte odpověď na jejich dotaz, dejte jim vědět, že se tím zabýváte, a dejte jim očekávaný časový rámec na odpověď.
- Řekni pravdu - Buďte upřímní ve svém jednání s ostatními. Pokud uděláte chybu, přiznejte ji a opravte ji. Nesnažte se zakrývat chyby nebo jinak skrývat pravdu.
- Buďte inkluzivní - Vážte si rozmanitosti na pracovišti a snažte se zajistit, aby se všichni členové týmu cítili vítáni a ceněni za to, jací jsou, a za jejich jedinečný přínos pro tým. Nesuď a nepohlížej svrchu na ty, kteří jsou jiní než ty.
- Vítejte nováčky - Pomozte novým členům týmu aklimatizovat se tím, že se jim představíte a podniknete kroky k tomu, aby věděli, že jsou vítáni. Zapojte je do týmových aktivit a nabídněte jim pomoc.
- Vyhýbejte se pomluvám - Nešiřte fámy ani se neúčastněte pomluv o spolupracovnících nebo jiných, s nimiž se v práci stýkáte. Ať už jsou takové věci pravdivé nebo nepravdivé, účast na pomluvách neprokazuje úctu k ostatním.
- Jděte ke zdroji - Vyhněte se mluvit za zády lidí. Pokud máte s někým problém, promluvte si přímo s touto osobou. To ukazuje úctu k druhému člověku a je to jediný způsob, jak lze tento problém skutečně vyřešit.
- Promluvte si - Pokud zjistíte problém s pracovním postupem nebo porušení zásad, nepředpokládejte, že to bude řešit někdo jiný. Místo toho mluvte způsobem, který je v souladu se zásadami vaší společnosti.
- Nabídněte pomoc - Když vás chytne práce a všimnete si, že ostatní mají potíže s dodržováním termínů, buďte proaktivní a nabídněte jim pomoc. Pokud si nejste jisti, kdo potřebuje pomoc, zeptejte se svého šéfa.
- Buďte spolehliví - Když jste zodpovědní za to, že něco uděláte nebo jinak souhlasíte s pomocí, dodržujte to, co máte dělat. To pomůže zajistit, aby vás ostatní viděli jako někoho, kdo je spolehlivý.
- Jděte za hranice základů - Nedělejte jen to nejnutnější, abyste se dostali. Místo toho projevte úctu ke své společnosti, kolegům a zákazníkům tím, že půjdete nad rámec naprostého minima, abyste odvedli vynikající práci.
- Vysvětlete proč - Když potřebujete delegovat práci nebo požádat o změny, vysvětlete, proč jsou úkoly, které požadujete, nezbytné, než jen konstatovat, že je musíte udělat. Udělat si čas na vysvětlení „proč“a ne jen „co“vyjadřuje respekt.
- Říďte svůj čas efektivně - Držte krok se svou prací a dodržujte všechny termíny. Neschopnost efektivně řídit svůj čas může ostatním způsobit problémy, něco, co by představovalo neúctu k času a pracovní zátěži ostatních.
- Budujte svou značku zaměstnanců - Přemýšlejte o tom, jak chcete, aby vás ostatní viděli, a chujte se způsobem, který je bude inspirovat, aby vás viděli v tomto světle. Vaše činy jsou tím, co určuje, jak vás ostatní budou vnímat.
Význam respektu na pracovišti
Respekt je důležitý na každém pracovišti. Ovlivňuje jak pracovní prostředí, tak kvalitu práce. Máte-li nešťastnou zkušenost s tím, že se setkáte s někým, kdo se nechová uctivě, neznamená to, že byste to měli oplácet. Místo toho byste měli být vhodným příkladem slušného chování na pracovišti, abyste byli vzorným zaměstnancem. To vám pomůže vyniknout jako přínosný a respektující člen týmu, což je faktor, který může pozitivně ovlivnit váš kariérní úspěch.
Vybudujte si pozitivní pracoviště se vzájemným respektem
Je důležité, abyste ostatním projevovali úctu a oni projevovali úctu také vám. Když lidé na pracovišti důsledně projevují úctu k sobě navzájem, pak bude kultura organizace pozitivní, která se vyznačuje vzájemným respektem. Můžete pouze přímo ovládat své vlastní činy, ale způsob, jakým se chováte, ovlivňuje ostatní lidi. Když se chováte uctivě, dáváte lidem najevo, že na oplátku očekáváte totéž.
