Podnikatelská etika je více než jen koncept používaný ke zlepšení image korporace; etika je základem úspěchu. Podnikatelská etika by měla být uplatňována od okamžiku, kdy firma otevře své dveře. Obchodní etika se ve skutečnosti skládá z jednání jednotlivců pracujících v podnicích.
Obchodní etika a individuální chování
Předmět etiky je často považován za abstraktní nebo relativní těmi, kdo věří, že pravidla pro ně neplatí vždy. Pravidla a zákony platí pro každého, stejně jako normy správného a špatného chování. Jednání každého jednotlivce v rámci společnosti ovlivňuje jednotlivce i celou organizaci. Když se zaměstnanec chová eticky a zodpovědně, pomáhá to celé organizaci.
Vůdci udávají tón pro etiku ve svých organizacích. Je nešťastné, že se někteří zaměstnanci v horních patrech podnikového žebříčku rozhodnou jednat neeticky, ale to je fakt podnikání a života. Z tohoto důvodu je důležité, aby si podnik dával pozor na to, koho v rámci své společnosti propaguje.
Když jsou v organizaci povyšováni nesprávní lidé, vysílá to zprávu, že neetické chování je nejen tolerováno, ale je odměňováno. Společnosti, které chtějí být úspěšné, si nemohou dovolit mít lídry, kteří vysílají negativní zprávy o etice.
Společenská odpovědnost společnosti
Společenská odpovědnost firem je výraz, který se v obchodním světě hojně používá. Společenská odpovědnost firem se týká obchodních praktik a iniciativ, které prospívají společnosti, nejen společnosti.
Například podniky, které se zaměřují na energetickou účinnost a iniciativy prospívající životnímu prostředí, praktikují společenskou odpovědnost firem. Stejně tak společnosti, které provozují filantropii a mají vynikající pracovní postupy. Společenská odpovědnost firem je nedílnou součástí etiky podnikání a měly by ji praktikovat všechny subjekty, ať už velké nebo malé.
Společenská odpovědnost společnosti zahrnuje každého jednotlivce ve společnosti, který se podílí na dávání zpět komunitě. Tímto způsobem celá společnost přispívá společnosti a jedná eticky. Abychom pochopili důležitost etiky v podnikání, je důležité si uvědomit, jak podnikatelská etika ovlivňuje zúčastněné. Etické a neetické chování přímo ovlivňuje nejen organizaci, ale i komunitu a společnost jako celek.
Příklady obchodní etiky
Podnikatelská etika není tak složitá nebo abstraktní, jak by se mohlo zdát. Jednoduchým způsobem, jak vyhodnotit, zda je určitá praxe etická či nikoli, je určit konečný dopad této praxe.
Příklad 1: Kompenzace vedoucích pracovníků a propouštění
Když generální ředitel společnosti přijme zvýšení platu nebo nepřijme snížení platu, když je propuštěno několik lidí, může to být považováno za neetické. Generální ředitel má odpovědnost dělat to, co je nejlepší pro celou společnost. Když společnost musí propustit zaměstnance, ale generální ředitel se na utrpení nepodílí, ukazuje to nedostatek péče o ty v organizaci.
Příklad 2: Pod standardní mzdou
Platit spravedlivou mzdu je etická praxe, ale některé společnosti nebo manažeři se snaží platit co nejnižší mzdy, aby zvýšili zisk. To se však může obrátit proti a poškodit podnikání. Pokud obchod platí svým zaměstnancům méně, než je běžná sazba, a přitom přesně ví, jaká je běžná sazba, může se stát několik věcí, které firmu poškodí.
- Studie ukazují, že společnosti s vyššími mzdami v rámci odvětví dosahují lepších výsledků než společnosti s nižšími mzdami. V důsledku toho je pravděpodobné, že obchod nebude fungovat správně.
- Špatně placení zaměstnanci s větší pravděpodobností skončí, což obchod stojí peníze na obratu, přebírání a rekvalifikaci.
- Zaměstnanci s nedostatečným platem se méně zabývají svou prací, je méně pravděpodobné, že půjdou něco navíc, a jsou méně inovativní.
Vliv neetických obchodních praktik
Špatná etická rozhodnutí mohou ovlivnit společnost různými způsoby. Například:
- Právní problémy:Podnikům, které jednají neeticky způsobem porušujícím zákon, mohou hrozit vysoké pokuty a další sankce.
- Špatný výkon zaměstnanců: Nedostatek etiky ve společnosti ovlivňuje způsob, jakým zaměstnanci dělají svou práci. Lidé se mohou rozhodnout, že protože vůdci mohou porušovat pravidla, mohou také. To je může vést k poškození společnosti. Mohou se také odradit nebo nevidět potřebu tvrdě pracovat v neetickém prostředí.
- Špatná důvěryhodnost společnosti: Když je společnost neetická, ovlivňuje to její pověst. Nejen, že vedoucí pracovníci a společnost ztratí respekt ze strany zaměstnanců, ztratí také důvěryhodnost u široké veřejnosti. To může mít za následek snížení prodeje, ztrátu zákazníků a značné finanční škody.
Dopad etických praktik
Pozitivnější je, že zařízení, které každoročně významně přispívá na charitu, praktikuje etické chování a projevuje společenskou odpovědnost společnosti. I když tato praxe prospívá společnosti tím, že jí umožňuje odepisovat dary z daní, vysílá také pozitivní zprávu a má pozitivní dopad na komunitu. Tato praxe vracení může přivést více zákazníků, zvýšit nebo zlepšit pozitivní obchodní vztahy a dokonce firmě umožnit přidat nové zaměstnance.
Etické praktiky také pomáhají společnostem vytvořit si vynikající pověst, která pomáhá získat další zákazníky, vytváří pozitivní publicitu a může pomoci upevnit podporu pro organizaci v dobách krize a kontroverzí.
Podnikatelská etika je v konečném důsledku osobní etikou
Obchodní etika a osobní etika jdou ruku v ruce, protože společnost je prostě komunita zaměstnanců, kteří spolupracují na dosažení konkrétních cílů. V důsledku toho musí zaměstnanci sdílet etiku, kterou společnost prosazuje, nebo být alespoň ochotni ji praktikovat, když jsou zaměstnáni.
Některé podniky poskytují svým potenciálním zaměstnancům informační materiály, které obsahují prohlášení o poslání, zásady a další etické povinnosti, které musí všichni zaměstnanci dodržovat. I když je toto úsilí chvályhodné, nedělá nic, pokud zaměstnanec odmítne respektovat organizaci tím, že se bude řídit pokyny, které jsou pro ně stanoveny. Místo toho by společnosti měly hledat zaměstnance, kteří od počátku odpovídají kultuře a etice podnikání.
Pochopení důležitosti etiky v podnikání je klíčem k úspěchu. Zákazníci, management a zaměstnanci všichni oceňují čestné a etické postupy. Obchodní etika je životně důležitá, protože pomáhá udržovat skvělou pověst, pomáhá vyhnout se významným finančním a právním problémům a nakonec je přínosem pro všechny zúčastněné.
