HBO je základním prvkem kabelové televize po celá desetiletí a společnost je odhodlána nezůstat pozadu v moderní době streamování zábavy „na cestách“. Pro lidi s předplatným kabelové televize, které zahrnují prémiový kanál, je HBO Go k dispozici bez dalších nákladů.
Obecné pokyny pro aktivaci HBO Go
HBO Go je mobilní adaptace, která divákům poskytuje přístup k programům HBO prostřednictvím herních zařízení, tabletů a telefonů. Ne všichni poskytovatelé však podporují všechna zařízení, proto si ještě jednou zkontrolujte, která zařízení váš poskytovatel kabelové televize podporuje.
Nastavení pro každé zařízení se z větší části řídí podobnou sadou kroků, které obecně jsou:
- Stáhněte si aplikaci HBO Go do svého zařízení
- Spusťte aplikaci
- Vyberte své zařízení
- Aktivujte své zařízení. V tomto okamžiku vám bude přidělen aktivační kód. Kód se zadá online a poté na vašem zařízení.
- Do dvou minut, úspěch! objeví se obrazovka
Konkrétní pokyny pro různé druhy zařízení jsou podrobně uvedeny níže. Mezi zdroje patří web HBO Go, PC Mag, Solve Your Tech a herní weby Xbox a PlayStation.
Nastavení telefonů a tabletů
iPad
- Otevřete na svém iPadu obchod s aplikacemi.
- Stáhněte si HBO Go a otevřete to – tím si vynutíte otevření přihlašovací stránky.
- Přihlaste se ke svému účtu HBO Go.
- Vyberte svého poskytovatele TV a zadejte přihlašovací údaje/heslo.
- Zobrazit obsah HBO Go.
iPhone
- Otevřete na svém iPadu obchod s aplikacemi.
- Stáhněte si HBO Go a otevřete to – tím si vynutíte otevření přihlašovací stránky.
- Vyberte svého poskytovatele TV a zadejte přihlašovací údaje/heslo.
- Přihlaste se ke svému účtu HBO Go.
- Zobrazit obsah HBO Go.
Zařízení Android
- Stáhněte si HBO Go z Google Play.
- Otevřít aplikaci – toto vynutí otevření přihlašovací stránky.
- Vyberte svého poskytovatele TV a zadejte přihlašovací údaje/heslo.
- Přihlaste se ke svému účtu HBO Go.
- Zobrazit obsah HBO Go.
Amazon Fire TV
- Stáhněte si aplikaci HBO GO z obchodu Amazon Fire TV.
- V zařízení otevřete HBO GO.
- V hlavní nabídce zvýrazněte 'Vítejte' a stiskněte vpravo na navigačním kroužku dálkového ovladače Amazon Fire TV.
- Na uvítací obrazovce se ujistěte, že je zvýrazněno Aktivovat HBO GO, a stiskněte tlačítko pro výběr na dálkovém ovládání. Tím se vytvoří aktivační kód. Zůstaňte na této stránce, dokud na svém počítači zadáte kód.
- V počítači přejděte na www.hbogo.com/activate.
- Vyberte svého poskytovatele TV.
- Na stránce Aktivace zařízení zadejte aktivační kód a klikněte na Aktivovat zařízení.
- Zpráva o úspěchu by měla být viditelná na vaší televizi a prohlížeči.
Nastavení herních systémů
PS3
- Stáhněte si HBO GO z obchodu s aplikacemi.
- Spusťte aplikaci na svém PS3.
- Na uvítací obrazovce vyberte možnost Aktivovat HBO GO pro vygenerování aktivačního kódu. Zůstaňte na této stránce.
- Na počítači přejděte na www.hbogo.com/activate a vyberte PlayStation 3.
- Vyberte svého poskytovatele TV - a zadejte heslo/přihlašovací jméno spojené s účtem. Poznámka: Pokud váš poskytovatel TV není uveden, přístup k HBO GO na PlayStation 3 není nabízen jako součást vašeho předplatného HBO.
- Na obrazovce Aktivace zařízení zadejte kód zobrazený na vaší televizi.
- Vyberte Aktivovat.
- Na televizní obrazovce a ve vašem prohlížeči by se měla objevit zpráva o úspěchu.
PS4
- Stáhněte si HBO GO z obchodu s aplikacemi nebo z tržiště.
- Spusťte HBO GO na PS4.
- Na uvítací obrazovce vyberte možnost Aktivovat panel HBO GO. Tím se na další obrazovce vytvoří aktivační kód.
- Přejděte na www.hbogo.com/activate a vyberte svého poskytovatele TV
- Na obrazovce Aktivace zařízení zadejte kód zobrazený na vašem televizoru a klikněte na Aktivovat.
- V televizi i v prohlížeči se zobrazí zpráva o úspěchu.
Xbox 360
Musíte mít členství ve službě Xbox Live.
- Přejděte na ovládací panel Xbox a stáhněte si HBO GO.
- Spusťte to na Xboxu.
- Přihlaste se ke svému účtu Xbox Live.
- Pro vygenerování aktivačního kódu vyberte možnost Aktivovat zařízení. Zůstaňte na této stránce.
- V počítači přejděte na www.hbogo.com/activate.
- V počítači vyberte Xbox 360.
- Vyberte svého poskytovatele TV a zadejte uživatelské jméno a heslo spojené s vaším účtem poskytovatele TV pro přihlášení.
- Na obrazovce Aktivace zařízení zadejte kód, který se zobrazil na vaší televizi.
- Vyberte Aktivovat.
- Zobrazí se panel úspěchu.
Xbox One
Musíte mít členství ve službě Xbox Live.
- Stáhněte si HBO Go z ovládacího panelu Xbox.
- Spusťte aplikaci.
- Přihlaste se ke svému účtu Xbox Live.
- Klikněte na možnost Aktivovat zařízení, čímž se vygeneruje kód. Přejděte na www.hbogo.com/activate.
- Vyberte Xbox One.
- Vyberte svého poskytovatele TV a přihlaste se. (Zadejte přihlašovací údaje, které jsou spojeny s vaším účtem poskytovatele TV.)
- Na obrazovce Aktivní zařízení zadejte kód vygenerovaný v kroku 4.
- Objeví se panel úspěchu
Nastavení streamovacích zařízení a Smart TV
Roku
- Najděte HBO Go v Channel Store a stáhněte si.
- Spustit HBO Go na Roku.
- Klikněte na možnost Aktivovat zařízení, čímž se vygeneruje kód. Zadejte tento kód na svém počítači na www.hbogo.com/activate.
- Vyberte streamovací přehrávač Roku.
- Vyberte svého poskytovatele TV a zadejte heslo/přihlašovací jméno spojené s účtem.
- Na obrazovce Aktivovat zařízení (na TV) zadejte stejný kód, který jste zadali na svém počítači.
- Klikněte na Aktivovat zařízení.
- Do dvou minut nebo méně by se měla objevit obrazovka 'Úspěch'.
Apple TV
- Na Apple TV spusťte HBO Go.
- Přejít do Nastavení
- Vyberte možnost Aktivovat zařízení. Tím byste měli získat kód, který zadáte na svém počítači na adrese www.hbogo.com/activate.
- Vyberte Apple TV.
- Vyberte svého poskytovatele TV - a zadejte heslo/přihlašovací jméno spojené s účtem.
- Na obrazovce Aktivovat zařízení (na TV) zadejte stejný kód, který jste zadali na svém počítači.
- Klikněte na Aktivovat zařízení.
- Do dvou minut nebo méně by se měla objevit obrazovka úspěchu.
Smart TV Samsung
- Přejděte na Smart Hub a stáhněte si HBO Go.
- Spustit HBO Go.
- Klikněte na možnost Aktivovat své zařízení. Na další obrazovce se objeví aktivační kód.
- Na počítači přejděte na www.hbogo.com/activate.
- Vyberte chytré televizory Samsung.
- Vyberte svého poskytovatele TV a přihlaste se pomocí uživatelského jména a hesla přiřazeného k vašemu poskytovateli TV.
- Na vašem TV monitoru by měla být stále viditelná obrazovka Aktivovat zařízení. Zadejte aktivační kód.
- Ve vašem prohlížeči i v televizi by se měla objevit zpráva o úspěchu.
Chromecast
Vzhledem k tomu, že Chromecast je jedinečný typ streamování v tom, že „přenáší“obsah z vašeho telefonu, tabletu nebo notebooku do televizoru, jeho nastavení se mírně liší od jiných streamovacích zařízení. Obsah lze odesílat dvěma způsoby a oba vyžadují připojení zařízení Chrome Cast (tzv. hardwarový klíč) k portu HDMI na televizoru, rychlému počítači a připojení Wi-Fi.
Používání prohlížeče Chrome
- Zapněte televizi a přepněte na svůj 'Chromecast kanál.'
- Nainstalujte si rozšíření Google Cast.
- Přejít na HBO Go.
- Klikněte na ikonu 'casting' v Chrome.
- Obsah ve vašem prohlížeči se zobrazí na vaší televizi.
Používání aplikace
- Přejděte na Google Play nebo iTunes a stáhněte si aplikaci HBO Go.
- Zapněte televizi a přepněte na svůj 'Chromecast kanál.'
- Spusťte aplikaci HBO Go.
- Přejít na film nebo televizní pořad.
- Vybraný program se zobrazí na vaší televizi.
Odstraňování problémů
Některé z nejčastějších problémů, které mají lidé se službou HBO Go, zahrnují problémy s přihlášením nebo nemožnost zobrazit obsah. Pokud se po ověření hesla a přihlášení uživatel stále nemůže přihlásit, jedná se o problém s jeho poskytovatelem TV a poskytovatele bude nutné kontaktovat. Pokud se uživatel může přihlásit, ale obsah není dostupný, jedná se o problém HBO Go a je třeba kontaktovat HBO Go.
Dalším běžným problémem je příliš mnoho uživatelů nebo zařízení, která se pokouší o přístup ke stejnému účtu. Ověřte si u svého poskytovatele počet povolených uživatelů nebo zařízení.
Budoucnost HBO Go
Po škádlení předplatitelů HBO ohledně možného samostatného produktu HBO v roce 2015 dodalo HBO Now. Obsahem je kompletní sestava HBO plus „hollywoodské trháky“. Na rozdíl od HBO Go uživatelé k používání HBO Now nepotřebují kabelové předplatné. Pro zakoupení produktu mohou uživatelé navštívit Apple Store a stáhnout si aplikaci. Na aplikaci pro Android se pracuje, ale od července 2015 není k dispozici. Dokud nebude připravena, mohou uživatelé mimo Apple sledovat HBO Now na PC nebo na televizi pomocí Chromecastu.