Stejně jako ziskové podniky, neziskové charitativní organizace vyžadují personál, aby jejich organizace fungovala. Zatímco jejich primárním účelem je poskytovat financování a programování pro konkrétní populace, charitativní organizace také používají část svých prostředků k platbám těm, kteří udržují vše legální a organizované.
Standardizace charitativních administrativních nákladů
V neziskovém odvětví je dlouhodobým pravidlem dívat se na administrativní náklady jako na měřítko finančního zdraví organizace. Historicky magickým číslem bylo, že jakékoli náklady pod 30 procent představovaly charitu, která se alespoň snažila udržet fiskální odpovědnost. Nedávné myšlenkové školy naznačují, že nejúspěšnější charitativní organizace nelze posuzovat pouze podle jejich administrativních nákladů, ale měly by být oceněny také podle jejich účinnosti a dopadu.
Co je zahrnuto v administrativních nákladech
Náklady na provoz charity se nazývají administrativní náklady nebo někdy režijní náklady. Tyto výdaje se skládají ze všeho, co organizace potřebuje k existenci, co nespadá do kategorií fundraisingu, programových aktivit nebo členských aktivit.
Administrativní nebo správní náklady obvykle zahrnují:
- Zaměstnanci v oblasti lidských zdrojů a účetnictví
- Platy ředitelů a zaměstnanců
- Informační technologie věnované infrastruktuře a operacím
- Zpracování výroční zprávy
- Kancelářské potřeby
- Stavebnictví
- Právní služby
- Výdaje představenstva
Rozlišení nákladů podle typu organizace
Různé druhy charitativních organizací vyžadují různé částky režijních nákladů, takže každá by se měla zaměřit na standard ve svém oboru spíše než na jedno univerzální procento pro všechny charitativní organizace. Charity Navigator nabízí kompletní rozpis ideálních financí organizace rozdělených podle typu charity. Obecně se za nejlepší považují administrativní náklady nižší než 15 procent, existují však odchylky, například:
- Muzea zaručují vyšší náklady až o 17,5 procenta.
- Potravinové spižírny/banky a humanitární charitativní organizace by měly mít nižší režii s limitem nákladů kolem tří procent.
- Grantové organizace by neměly vidět náklady vyšší než sedm a půl procenta.
Alokace
Každá organizace přiděluje část platů vedoucích pracovníků a zaměstnanců na administrativní náklady. Jakýkoli čas, který zaměstnanec stráví prováděním administrativních povinností, spíše než programovými službami nebo získáváním finančních prostředků, je zařazen do kategorie administrativních nákladů. Kromě lidských zdrojů a účetního personálu nelze platy většiny zaměstnanců charitativních organizací zcela připsat administrativním nákladům.
Oddělení programu
Organizace s více než jednou kategorií programu, jako je výzkum a vzdělávání, by měly oddělit administrativní náklady pro každou kategorii. To poskytuje přesný přehled o tom, co se konkrétně utrácí za každý program.
Předvolby dárců
Dárci často žádali, aby jejich peněžní dary šly přímo na realizaci programu. Ve studiích Harvard Business School vědci zjistili, že u lidí je téměř třikrát vyšší pravděpodobnost, že přispějí charitě, o které vědí, že její administrativní náklady hradí soukromý dárce, než tomu, kde lze jejich příspěvek použít na režijní náklady. Dárci by si měli uvědomit, že ve všech organizacích existují administrativní náklady a některé dary by měly být poskytovány bez omezení, aby organizace mohly provést potřebné kontroly.
Pro a proti administrativním nákladům
Pokud jde o výdaje, lze dospět k různým závěrům, ale je důležité porovnat administrativní náklady s několika dalšími finančními měřítky. Podívejte se na finance jako celek a položte manažerskému týmu spoustu otázek.
Nízké náklady
Nízké administrativní náklady mohou znamenat, že organizace funguje velmi štíhle a neustále se ujišťuje, že přebytky jsou vyčleňovány z rozpočtu. Může to také znamenat, že organizace zadává samotnou implementaci programu jiným agenturám a má malou režii. Další hypotézou je, že agentura pracuje s méně zaměstnanci, než je potřeba, nebo pracuje s nedostatečně vyškolenými a podkvalifikovanými zaměstnanci.
Vysoké náklady
Vysoké administrativní náklady mohou znamenat, že v agentuře není dostatečný dohled. Povinnosti zaměstnanců nemusí být jasně definovány nebo může stejnou práci vykonávat více zaměstnanců. Mohlo by to také znamenat, že organizace má zavedeny kontroly a rovnováhy, aby se ujistil, že každodenní operace jsou v souladu se státními a federálními zákony a také s doporučeními neziskových hlídacích organizací. V extrémních případech mohou tyto náklady naznačovat podvod nebo neoprávněné výdaje.
Priority a sliby
Úspěch charitativní organizace by se neměl měřit pouze tím, která má nejnižší administrativní a režijní náklady. Při zakládání neziskové organizace nebo výběru neziskové organizace, které chcete přispět, zvažte její náklady a měřitelný dopad. Velká charita dodržuje své priority a sliby tím, že soustředí své úsilí na pomoc své věci.