Zajímá vás, jaké požadavky jsou potřeba k tomu, abyste se stali letuškou? Zatímco přesné specifikace práce se mohou u jednotlivých leteckých společností lišit, většina společností, které najímají letušky, hledá podobnou kvalifikaci a dovednosti. Zjistěte více o práci v této profesi.
O pracovních pozicích palubního průvodčího
Ve Spojených státech je celkem zaměstnáno 86 000 letušek. Z tisíců uchazečů každý rok jsou přijata pouze čtyři procenta, aby naplnili přibližně 8 000 nových zaměstnanců ročně. Přitažlivost cestování z toho dělá vysoce konkurenční práci, ale tvrdá realita 12 až 14 hodinové pracovní doby často mnoho nových zaměstnanců odrazuje.
Požadavky potřebné k tomu, abyste se stali letuškou
Neexistuje oficiální soubor standardních požadavků upravujících najímání letušek; nicméně existují některé tradiční požadavky, které většina leteckých společností dodržuje.
Minimální věkový požadavek
Tradiční minimální věková hranice pro najímání letušek je 18 let; některé letecké společnosti však stanovují jako minimální věk 21 let. Federální zákon zakazuje stanovit maximální věkovou hranici kvůli zákonům o diskriminaci na základě věku.
Požadavky na vzdělání
Vzdělání je tradičním standardem buď středoškolského diplomu, nebo ekvivalentu GED. Požadavky na vzdělání byste si měli ověřit na webových stránkách letecké společnosti. Některé letecké společnosti nyní vyžadují, abyste měli alespoň dva roky vysoké školy nebo 2 roky zkušeností v související oblasti, jako je zákaznický servis, komunikace, ošetřovatelství, cestování, turistika nebo psychologie.
Jazyky
Pokud pracujete pro leteckou společnost se sídlem v USA, musíte mluvit anglicky jako prvním jazykem. Pokud chcete být mezinárodní letuška, musíte plynule ovládat druhý jazyk. Vzhledem ke konkurenci těchto pracovních míst zvyšuje schopnost plynule mluvit více než jedním jazykem vaše šance na přijetí. Než budete moci odletět ze země, musíte mít také platný cestovní pas.
Charakteristiky, které vám mohou pomoci
Existují některé vlastnosti nebo osobnostní rysy, které vám mohou pomoci v pozici letušky. Patří mezi ně:
- Klid pod tlakem a stresovými situacemi
- Sebedůvěra
- Rozhodce konfliktů
- Svědomitá a obětavá
- Skvělý přístup (pozitivní myšlení)
- Výborné komunikační schopnosti
- Multi-tasker
- Pozorný a vědomý si svého okolí
- Řešení problémů
- Profesionální vystupování
- Přesný
- Uvědomte si důležitost zákaznických služeb
- S vědomím bezpečnosti
- Týmový hráč
Fyzické požadavky a pracovní nároky
Většina lidí jasně nerozumí fyzickým nárokům práce letušky. Abyste mohli pracovat, musíte být schopni absolvovat pravidelnou fyzickou prohlídku.
- Výška:Většina leteckých společností má požadavek na výšku. Ty se mohou pohybovat mezi pěti stopami až šesti stopami a třemi palci. Jiné letecké společnosti vyžadují pouze, abyste dosáhli určitých výšek, jako jsou přihrádky nad hlavou, kde jsou uložena zavazadla a bezpečnostní vybavení.
- Hmotnost: Neexistují žádné stanovené váhové normy. Místo toho musí být vaše váha úměrná vaší výšce.
- Vize: Vaše vidění musí být 20/30 buď s korekčními čočkami, nebo bez nich.
- Další fyzické požadavky: Pokud máte tetování nebo piercing, nesmí být vidět. Váš make-up by měl být podhodnocen. Muži musí být hladce oholení s vlasy delšími než límeček.
Fyzická výdrž
Musíte umět hodně projít po letištích. Je potřeba dobrá rovnováha, protože se během turbulence budete často pohybovat kolem letadla. V kabině letadla existuje mnoho nebezpečí, která mohou mít za následek zranění na pracovišti od uložených zavazadel, servisních vozíků, neustálé práce v přetlakové kabině a dýchání recyklovaného vzduchu po dlouhou dobu. Nedostatek spánku může také hrát hlavní faktor při nehodách, protože letušky často pracují velmi dlouhé hodiny.
Požadavky na ověření pozadí
FAA vyžaduje, aby všichni zaměstnanci letecké společnosti prošli prověrkami. Obvykle se jedná o 10letou historii vašeho života. Některé z vyšetřovaných věcí:
- Rejstřík trestů
- Datum narození
- Historie zaměstnání
- Školní rekordy
- Ověřte americké občanství nebo zákonné právo pracovat ve Spojených státech
Předškolní kurzy a školy
Každá letecká společnost vám poskytuje tři až šest týdnů oficiálního školení leteckých společností; nicméně, protože konkurence na pozicích letušek je tak tvrdá, objevil se specializovaný průmysl škol předškolního vzdělávání. Tyto společnosti inzerují, že jejich školení vám dává výhodu nad konkurencí, ale letecký průmysl nepodporuje žádné předškolní školy.
Certifikace
Musíte mít certifikaci od FAA (Federal Aviation Administration). Certifikaci můžete získat pouze jedním způsobem, a to dokončením oficiálního školícího programu letecké společnosti. To zahrnuje školení v:
- Pohotovostní lékařská péče
- Evakuace
- hašení ohně
- Bezpečnostní postupy
Na konci vašeho školení musíte projít hodnocením výkonu a odbornosti, abyste získali certifikaci. Jste povinni vlastnit certifikaci pro každý typ letadla, ve kterém sloužíte jako letuška. Toto dodatečné školení může trvat jeden den nebo až několik dní.
Další témata testovaná pro certifikaci
Letecká společnost bude očekávat, že budete vědět docela dost věcí, než budete moci získat certifikaci. Tyto a další věci vás naučí během vašeho leteckého výcviku.
- Konfigurace letadla
- Volací dopisy letecké společnosti
- Terminologie leteckých společností
- Kódy letišť
- Schopnost říct 24hodinový čas
- Nouzové postupy a evakuace letadla
- Předpisy Federálního úřadu pro letectví (FAA)
- První pomoc včetně KPR
- Národní a mezinárodní geografie
Pracovní doba
Vaše pracovní doba je rozdělena na pozemní a letovou dobu. Průměrný pracovní měsíc se dělí na tři dny letu a tři nebo čtyři dny volna. To je v průměru asi 15 dní v měsíci práce, což může být až dva nebo tři lety denně. Zákon FAA od vás vyžaduje, abyste měli mezi pracovními dny devět hodin nečinnosti.
Život doma přerušen
Stěhování je pracovní požadavek, takže musíte zvážit, jaký životní styl bude vaše práce diktovat. Vaše rutina a životní závazky budou neustále přerušovány nepravidelnými letovými hodinami, dokud nezískáte senioritu a právo vybrat si letovou dobu. Měli byste plánovat, že budete mimo domov alespoň jednu třetinu času. Můžete mít mezipřistání kvůli počasí a mechanickým problémům. Můžete být v pohotovosti mnohokrát, takže potřebujete flexibilní domácí život. Potřebujete spolehlivý podpůrný systém pro umístění všech dětí nebo domácích mazlíčků.
Požadavky potřebné k tomu, abyste se stali letuškou, se liší od běžných zaměstnání. Než se rozhodnete pro tuto profesi, musíte si být jisti, že se dokážete oddat životnímu stylu.