Dobrovolníci mají cenu zlata. Sdílejí svůj čas a talenty bez jakékoli odměny, takže je důležité ocenit jejich přínos a dát jim najevo, že si jich váží. Poděkování jim může vést k dosažení tohoto cíle dlouhou cestu, takže stojí za to najít čas a najít ta správná slova, kterými projevíte své uznání.
Příklady písemných poděkování pro dobrovolníky
Posílání písemných děkovných poznámek, pohlednic, dopisů nebo e-mailových zpráv dobrovolníkům jim dává něco, na co se mohou pověsit a znovu si je přečíst, zvláště ve chvílích, kdy se začnou cítit trochu vyčerpaní. Vaše zprávy se mohou stát neustálým zdrojem povzbuzení, které jim dodá energii, kterou potřebují, aby mohli nadále věnovat svůj čas a úsilí. Následující příklady vám poskytnou představu, jak formulovat své děkovné karty nebo e-mailové zprávy dobrovolníkům.
Děkuji dobrovolníkovi po akci
Shelly, Mockrát vám děkuji za vaši tvrdou práci ve výboru akce pro nedávnou sbírku tiché aukce. S vaší pomocí tato akce přinesla 15 000 USD na podporu úsilí místní neziskové organizace zajistit, aby všechny děti měly každý den přístup ke třem výživným jídlům. Místní nezisková organizace by nebyla schopna plnit své poslání uspokojovat nutriční potřeby dětí komunity bez štědrosti dobrovolníků, jako jste vy.
Díky za všechno, co děláš. Velmi si vážíme vaší ochoty věnovat bezplatně svůj čas a talent a vaše snaha přispívá ke změně v komunitě.
Dobrovolníkovi, který přímo spolupracuje s méně šťastnými
Milý Marcu, Soucit, který projevujete lidem, kterým sloužíme, je inspirací pro nás všechny. Všiml jsem si, jak se ke všem chováte s respektem a laskavostí, bez ohledu na to, jaká je situace. Oba víme, jak stresující to může být pro lidi, kteří se ocitnou v nouzi služeb, které poskytujeme, a vaše slova a činy jim pomohou zachovat si důstojnost. Jen chci, abyste věděli, že vaše práce nezůstala bez povšimnutí.
Děkuji za všechno, co děláš.
Dobrovolníkovi pro gramotnost
Milá Sherry, Chtěl jsem vám dát vědět, jakou vynikající práci podle mě děláte s dětmi, se kterými pracujete. Opravdu na vás reagují a je to pravděpodobně způsobeno tím, jak trpělivý s nimi máte. Slyším, jak se jejich čtenářské dovednosti zlepšují a jejich sebevědomí roste s každou relací, a to i u těch, kteří mají největší problémy. Máte tak úžasnou schopnost setkat se s každým dítětem na úrovni jeho schopností a pracovat odtud. Děti mají velké štěstí, že vás mají jako vychovatele, a my také.
Mockrát děkuji!
Dobrovolníkovi, který třídí a organizuje dary
Milý Reilly, Děkujeme za pomoc při třídění a organizaci všech darů, které jsme v posledních týdnech obdrželi. Vím, že to bylo hodně práce, ale odvedli jste skvělou práci, abyste udrželi přítok a odtok hladce. Jste tak důležitou součástí naší organizace a doufám, že to víte. Děkuji!
Příklady přímého poděkování
Ať už mluvíte s dobrovolníkem jeden na jednoho nebo dáváte dobrovolníkovi děkovný projev na akci, mluvit od srdce je nejlepší způsob, jak dát svým dobrovolníkům vědět, že uznáváte, co pro vás dělají a vaše věc. Je důležité uvést podrobnosti, aby děkovná zpráva zněla tak upřímně, jak to myslíte. Přizpůsobte, co říkáte roli jednotlivého dobrovolníka, aby to bylo osobnější.
Dobrovolníkovi, který pracuje v nemocnici
Paní Berg, moc vám děkuji, že jste velkoryse věnoval svůj čas a talent ve Všeobecné nemocnici. Práce, kterou děláte s dětmi a rodinami dětského oddělení, je neocenitelná. Několik rodin se mi zmínilo, jak moc je vaše laskavost a přítomnost utěšuje v obtížných situacích, kterým čelí. Vaše dobrovolnická práce má velký vliv na životy pacientů a jejich rodin. Moc děkuji za vaši obětavost a tvrdou práci.
Dobrovolníkovi, který pracuje s telefony
Sheilo, moc vám děkuji za úžasnou práci, kterou odvádíte při vyřizování hovorů. Slyšel jsem od přispěvatelů a dalších dobrovolníků, jak jste přátelští, nápomocní a profesionální, a to opravdu vzbuzuje důvěru v naši organizaci. Jsme tak šťastní, že tě máme.
Na školního dobrovolníka
Paní Drapere, moc vám děkuji za dobrovolnou režii školní vánoční hry. Představení bylo úžasné a dětem se práce s vámi opravdu líbila. Vím, že to bylo hodně práce, ale myslím, že nikdo nemohl udělat lepší práci. Jsme tak rádi, že ses s námi podělil o svůj talent.
Dobrovolnému poskytovateli stravy
Carterová, opravdu vám musím poděkovat za vaše dary na jídlo rodinám v našem programu. Děláte víc, než jen plníte jejich břicha. Ukazujete jim, že lidem na tom záleží, a to jim dává naději. Někdy je naděje právě to, co lidé potřebují, aby se pokusili změnit svůj život.
Napsání vaší děkovné zprávy
Můžete přeformulovat jeden z výše uvedených příkladů, pokud se to zdá být vhodné pro jednoho z vašich dobrovolníků, ale opravdu není těžké najít správná slova, jak dobrovolníkovi poděkovat. Vše, co opravdu potřebujete, je na chvíli vyčistit mysl a dát si pár minut na přemýšlení.
- Zamyslete se nad tím, co váš dobrovolník dělá pro vás nebo vaši organizaci.
- Zaměřte se na oblasti, kde skutečně září.
- Zapište si pár poznámek, abyste na nic nezapomněli.
- Zvažte práci v dobrovolnickém citátu nebo básni pro zvláštní dotek.
- Napište hrubý návrh a provádějte změny, dokud se nebude číst tak, jak chcete.
- Když je poznámka dokonalá, převeďte ji do děkovné karty nebo jiného formátu zprávy (jako je dopis nebo e-mail).
- Pokud si s dobrovolníkem raději popovídáte a poděkujete, můžete poznámku použít jako nácvik toho, co chcete říct.
Kdy vyjádřit vděčnost dobrovolníkům
Vždy je dobrý čas poděkovat dobrovolníkovi, ale jsou chvíle, kdy je to obzvlášť vhodné. Je například obzvláště vhodné mít připravena některá slova pro dobrovolnickou akci, jako je oběd nebo večeře, a také kdykoli předáte dobrovolníkovi dárek, abyste vyjádřili své uznání.
- Za jednorázovou akci na ocenění dobrovolníků poděkujte dobrovolníkům osobně blízko konce akce.
- Do jednoho týdne od události pošlete následnou pohlednici s poděkováním nebo e-mail, aby vaše vděčnost nevypadala „zastaraně.“
-
V případě dobrovolníků, kteří s vámi nepřetržitě spolupracují, poděkujte jim, kdykoli to bude vhodné, například když přijdou se skvělými nápady, dokončí projekt nebo překročí vaše očekávání.
Lidé, kteří oceňují práci
Dejte dobrovolníkům vědět, že se o vás staráte
Vždy mějte na paměti, že dobrovolníci nejsou totéž co zaměstnanci. Jejich účast ve vaší věci nebo organizaci je skutečně dobrovolná. Mohou se kdykoli rozhodnout, že zůstanou nebo odejdou, aniž by sami sebe nějak skutečně ztratili, a to je jeden z důvodů, proč je tak důležité vyjádřit své uznání. Dobrovolníci jsou rozhodující pro úspěch jakékoli neziskové organizace, takže si najděte čas, abyste jim poděkovali tím, že jim připomenete, jak výjimeční a vážení skutečně jsou!
